春雷滚滚在行动 涤尽污浊显成效

　　中国电力新闻网 通讯员 蒋瑛 报道 今年，国网上饶供电公司（简称“上饶供电”）按照国网江西省电力有限公司部署的五项营销关键业务治理为主线，进一步加强营销管理基础工作，规范营销行为，瞄准重大风险点，制定整改措施，完善规章制度，开展源头治理，形成了“降线损、控电费、提质效、扩电量、反窃电、强分析”的营销工作一盘棋的格局。一季度，上饶供电通过“春雷滚滚 涤尽污浊”营销稽查行动，堵塞漏洞，挖潜增效1170.5万元，成效列全省第一。 

　　“方圆”需要“规矩控”

　　“反窃查违工作是难啃的硬骨头，有困难，我们就循序渐进，一次不行就两次，只要找对方法，坚持总能解决！”据上饶供电营销部稽查专责石红志介绍，今年一季度他们共开展在线稽查主题43项、下发异常数据421件，完成整改421件。

　　“我们三项稽查整改率均为率100%。这数字的背后，离不开全体稽查人员的辛劳，尤其是稽查班的工作人员。”石红志介绍，一季度上饶供电稽查班对公司所属12家县区公司开展了为期40天的“春雷滚滚 涤尽污浊”营销稽查行动，同时还对营销系统进行监控，分析营销异常数据，发布“营销数据日分析报告”。营销部稽查班班长李捷告诉我们，年初，他带着同事处理一起广丰山区窃电难题，该用电户隐蔽性强，警惕性高，窃电猖狂，他和同事多次前往，都没有抓到证据。恰逢遇到雨雪天气，道路结冰，他们在车轮上装上防滑链小心翼翼地前行。“这时候是用电高峰期，且窃电者容易放松警惕，一抓一个准。”李捷说，果不其然，在经过一番努力后，他们“掘地三尺”成功获得了该户窃电证据，“窃电‘蟊贼’竟在水泥板下面埋好了暗线！”类似的情况，李捷碰到过多次，他在反窃查违工作中常常深夜潜伏在泥坑、树丛里蹲守，不抓到证据不罢休。

　　近年来，除了现场稽查，稽查班还借助SG186营销业务系统、用电采集系统，对各主题、各业务项深入开展数据筛查分析，锁定稽查方向及内容，做到有的放矢，实现“精准稽查”。按照“四不放过”要求，对现场稽查问题深挖原因、追究责任、制定措施、落实整改，并及时派发整改通知书，对整改情况组织“回头看”，实现了对问题整改成效跟踪、督导、评价的闭环管理，营销规范管理水平得到进一步提升。

　　管好计量装置这把“秤”

　　“1-3月，我们针对市县特高损电量台区攻坚克难，共检查公变台区965台、台区户表18450户，已对371个异常表计进行整改。”计量主管李金喜说，计量装置这把“秤”不规范好，电能计量工作就无法做到公平、公正。为此，上饶供电营销部核算班加大了对广大用电客户基础信息、电价执行、客户用电计量管理等方面进行拉网式排查，加强对用户基础信息进行核实和修订，强调硬件、软件“两手抓”，两手都要硬，确保计量装置管理规范到位。

　　通过对近两年营销异动和问题的分析，表库表计定位管理是营销管理乱象的一大根源。上饶公司对15个供电所开展调研，结合省公司计量资产清理工作，对计量管理现状进行了全面分析，形成调研报告并出台《计量资产规范管理办法》。加强市县一体化计量装置运行管控，加强与运检部联动治理10千伏线路线损，提高计量的真实性、准确性和权威性，为经营效益提升保驾护航。

　　据悉，4月8日至20日，上饶供电稽查班对12家县区的表计工作开展了现场与系统专项检查，主要是针对专变及用电量较大客户的计量装置，重点查互感器比倍、接线是否正确合理；客户用电设施设备存在隐患的立即发送《用电检查通知书》、《安全隐患整改书》；对普通客户表计采取常用的计量表计检查方法进行检查；核对表计各类信息的准确性，重点针对月度无电量表计、月度电量变化大客户的计量表计进行检查；同时检查表箱加锁加封情况、检查客户分类电价的执行情况，检查低电价用户向高电价用户私自转供电行为；对线路、台区线损波动较大的计量表计进行检查。目前，辖区所有表计全部加封完毕。

　　打“铁”还需自身硬

　　2020年，上饶供电供电所（班组）能力建设攻坚战打响，借此之势，市县公司营销基础能力建设也被提上议程。营销稽查小组便是其中卓有成效的一个团队，12名成员由市县人员共同组成，他们在市县一体化管理中，逐渐成为了一支担当作为、专业过硬的营销稽查及用电检查人才队伍。

　　针对县区公司稽查人员能力不足、地方关系复杂的工作难点，上饶公司稽查班采用在“自主检查＋交叉抽查”模式，囊括各公司稽查专业人员协同作战、边学边战，同时梳理更新稽查方法，制定标准化工作流程，形成“常态稽查”机制。开展营销安全、抄核收、供电所规范化、计量、客户服务、业扩报装和用电检查等7个专业的培训，通过实际案例进行说明讲解，规范反窃电流程防范投诉舆情风险的典型经验分享，采取结对帮促的方式，将各自擅长的技能倾囊相授，使每位培训的队员在互助中共同提升工作能力。

　　春风已至，千帆待发。上饶供电五项营销关键业务规范治理工作已扬帆启航，重点做实基础管理，强化过程管控，提升营销业务流程质量，实现“全业务、全过程、全覆盖”的监督管理，为全年3800万元的稽查成效目标而努力奋斗。